ShadowrocketはApp Storeから入手できます。検索結果に表示されない場合は、まずMedia & Purchasesで使用中のアカウントとCountry/Regionを確認し、アプリIDで製品ページを照合しましょう。そのうえで、地域で提供されていないのか、デバイスに対応していないのか、支払いに問題があるのかを切り分けます。初めて購入する方や、iPhone・iPadを買い替えて再インストールする方に向けて、問題を順に確認する方法を紹介します。ネットワークを何度も切り替えたり、アプリの設定を変更したりする必要はありません。
検索結果とストアでの提供状況を切り分ける
App Storeの検索結果だけでは、購入できるかどうかを判断できません。アプリ名を入力しても表示されない場合、現在のストアでの提供状況、検索キーワード、デバイスの制限などが原因として考えられます。製品ページが表示されても、現在のアカウントで購入できるとは限りません。検索一覧だけで判断せず、製品ページに表示される具体的な案内を確認してください。
Shadowrocketは主にiPhoneとiPadで利用できます。Mac、Apple TV、Apple Visionとの互換性もApp Storeの製品ページで確認でき、システム要件はApp Storeの記載を基準としてください。アプリの提供状況はストア地域によって異なり、変わることもあります。他の人の検索画面ではなく、自分のアカウントで表示される最新の結果を確認しましょう。
- 検索結果に表示されない場合：英語の正式名称
Shadowrocketを入力し直してから、このサイトの正規アプリ確認ページを経由して製品ページを開いてください。 - 現在の国または地域では利用できないと表示される場合：購入に使うアカウントのCountry/Regionを確認してください。検索結果を何度更新しても、ストアでの提供地域は変わりません。
- 価格は表示されるが購入できない場合：支払い方法、請求先情報、アカウントに表示される案内を確認してください。「アプリが検索で見つからない」問題とは分けて対応します。
- 製品ページに互換性がないと表示される場合：Compatibilityを開き、使用中のデバイスとシステム要件を照合してください。地域設定を変更しても、ハードウェアやシステムの要件は解決できません。
購入アカウントのCountry/Regionを確認する
新しいシステムでは、Apple IDがApple Accountと表示される場合があります。iCloudに使っているデバイス上部のアカウントと、Media & Purchasesで使う購入アカウントは異なることがあります。ストアを確認するときは、Media & Purchasesに実際にサインインしているアカウントを基準にし、Settings上部の名前だけで判断しないでください。
以下ではiPhone・iPadの英語表示を使って手順を示します。システムの表示言語によって項目名は異なり、メニューの場所もシステム更新に伴い変わることがあります。タップ後にサインイン確認が表示された場合は、先に認証を済ませてからアカウントページの地域情報を確認してください。
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アカウント設定を開く
Settings → 画面上部の名前を開き、Media & Purchasesを確認します。ここで使われているアカウントが、購入予定のアカウント、または以前Shadowrocketを購入したアカウントか確認してください。
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購入情報を開く
Media & Purchases → View Accountをタップし、案内に従って認証します。ここで確認するのはストアの購入情報です。iCloudストレージやデバイスの言語設定ではありません。
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現在の地域を確認する
Country/Regionを開き、現在表示されている国または地域を記録します。この段階では確認にとどめ、すぐにChange Country or Regionをタップする必要はありません。
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ストアに戻って確認する
App Storeに戻り、アカウントが正常な状態であることを確認してから、このサイトの正規アプリ確認ページを経由して製品ページを開きます。ページが開けるか、購入ボタンが表示されるか、タップ後にどのような案内が出るかをそれぞれ記録してください。
Settings → General → Language & RegionにあるRegionは、主にデバイスの地域形式などに関する設定で、Media & Purchasesのストア地域とは異なります。デバイスの言語やタイムゾーン、ネットワークの接続先を変更しても、購入アカウントのCountry/Regionが自動で変わることはありません。
地域を変更する前の確認事項
国または地域の変更は、アカウントの購入設定を変更する操作であり、通常の検索トラブル解決とは異なります。アカウント地域を変更する必要があり、変更先のアカウント要件と支払い要件を満たしている場合にのみ進めてください。アカウントページに表示される案内を先に確認し、製品ページを見るためだけに利用中の購入サービスを中断しないようにしましょう。
ここで確認する「サブスクリプション」とは、Apple Accountで管理され、App Store経由で請求されるサブスクリプションです。Shadowrocketに読み込んだ接続用サブスクリプションとは、管理画面も請求先も異なります。変更前に確認する項目を以下の表にまとめました。変更できるかどうかは、Apple Accountページでその時点に表示される審査結果を基準にしてください。
| 確認項目 | 確認方法 | 変更前に行うこと |
|---|---|---|
| アカウント残高 | App Storeのアカウントページで残高を確認します。 | 残高を使い切ってください。残額を使い切れない場合は、デバイス内のAppleサポート窓口に相談します。 |
| 有効なサブスクリプション | Settings → 画面上部の名前 → Subscriptions。 | 案内に従って地域変更を妨げるサブスクリプションを解約し、現在の契約期間が終了するまで待ちます。 |
| 未完了の項目 | 予約注文、レンタル、処理中の返金などの状況を確認します。 | 関連する項目の処理が完了するまで待ちます。返金を申請しただけでは、返金処理が完了したことにはなりません。 |
| ファミリー共有 | Settings → Familyで、現在のファミリーメンバーの状態を確認します。 | ファミリー共有への参加が地域変更を妨げる場合があります。共有中の購入やサブスクリプションへの影響を確認してから、共有グループから退出するか判断してください。 |
| 支払いと請求 | 変更先の地域のページで求められる支払い方法と請求先情報を確認します。 | その地域で有効な情報を用意し、正確に入力してください。現在の地域の支払い方法をそのまま使えるとは限りません。 |
まとめ：アカウントの制限を先に確認
Country/Regionのページに残高、サブスクリプション、ファミリー共有に関する制限が明示されている場合は、その案内に沿って対応してください。検索履歴の消去やApp Storeの再起動、Shadowrocketのルール変更では、アカウント上の制限は解除できません。
地域を変更すると、これまで利用できたコンテンツが使えなくなることもあります。引き続き必要な購入済みコンテンツは事前に確認し、変更後もすべて再入手できるとは限らないことに注意してください。確認のために地域を何度も切り替えないでください。変更のたびに、支払い情報などの条件確認が必要になることがあります。
製品ページのアプリ情報と購入状況を確認する
App Store正規アプリ確認ページから開いたら、価格と互換性を確認する前にアプリの情報を照合してください。ShadowrocketのアプリIDは 932747118、開発者は Shadow Launch Technology Limited です。名前が似た検索結果で、これらの確認に代えることはできません。
- アプリの確認：アプリ名がShadowrocketであること、開発者の正式名称、アプリIDを照合してください。ロケットのアイコンだけで判断しないでください。
- 購入情報：アプリは買い切りです。実際の価格、通貨、購入できる地域は、現在のApp Storeページの記載を確認してください。
- デバイス要件：Compatibilityを開き、使用中のデバイスに適用される要件を確認してください。別のデバイスにインストールできても、このデバイスで使えるとは限りません。
- アカウントの状態：ページに支払い情報の確認や請求への対応を求められた場合は、先に必要な手続きを行ってください。アプリ情報が正しくても、請求に関する条件が満たされているとは限りません。
以前購入したことがある場合は、Media & Purchasesに元の購入アカウントでサインインしていることを確認し、App Storeの購入履歴でShadowrocketを探してください。ページに雲のダウンロードアイコンまたはOpenが表示される場合、初回購入時の価格表示とは状態が異なります。それでも価格が表示される場合は、すぐに再購入せず、アカウント、購入履歴、アプリIDを確認してください。
インストール後にGlobal Routingを確認する
App Storeでの表示状況とShadowrocketの接続設定は別の段階です。インストール前にGlobal Routingを調べる必要はありません。インストール後にHomeで登録済みの接続情報を確認し、Configで有効な設定を確認します。以下はShadowrocket内のルーティング動作を比較するもので、App Storeのストア地域を変更する方法ではありません。
Config
おすすめGlobal RoutingでConfigを選ぶと、有効なConfig内のルールに従って接続が処理されます。振り分けが完了したと思い込まず、Configファイル、ルールの順序、ポリシーの参照先を確認してください。
向いているケース：内容を確認済みのConfigがあり、普段からルールに沿って接続を処理する場合。
Proxy
Global RoutingでProxyを選ぶと、主にProxy経由で接続が処理されます。Configを使った場合とのアクセス結果を比較する際に利用できます。購入アカウントの地域を変更したり、残高・支払い・アプリの提供地域に関する制限を解消したりすることはできません。
向いているケース：利用可能な接続情報があり、一時的にアクセスの違いを調べたい場合。
Direct
Global RoutingでDirectを選ぶと、主に直接接続として通信が処理されます。あるネットワークでストアページが開けても、その時点でのページへのアクセスを示すだけで、購入資格が変わったことにはなりません。
向いているケース：現在のネットワークから直接アクセスした場合の結果を比較する。
アプリの買い切り購入と接続サービスの契約は別です。この記事では、利用者が自分でサービスとサブスクリプションを用意していることを前提とします。接続用サブスクリプションが必要な場合は、利用中のサービス提供元から入手してください。インストールと初期設定については使い方ガイドを確認し、アプリの購入と接続サービスを一つの手続きとして扱わないようにしましょう。
検索と再インストールに関するよくある質問
iPhoneのRegionを変更したのに、まだ検索で見つからないのはなぜですか？
まず、どの設定を変更したか確認してください。Settings → General → Language & Regionは、ストアアカウントの地域設定とは異なります。Settings → 画面上部の名前 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionを開いて実際のストア地域を確認し、指定の製品ページを再度開いてください。
友人は購入できるのに、自分のアカウントでは表示されないのはなぜですか？
双方の購入アカウントのCountry/Region、デバイスのモデル、ストアに表示される案内をそれぞれ確認してください。同じネットワークでもストア地域が同じとは限らず、同じ地域でもデバイスの互換性が同じとは限りません。まず違いを確認し、相手のデバイス設定をそのまま適用しないでください。
ページは開けるのに、支払いが完了しない場合はどうすればよいですか？
支払い時に表示された案内を省略せず記録し、アカウント設定で支払い方法、請求先情報、未完了の購入項目を確認してください。この場合は請求またはアカウントの問題として対応します。検索キーワードの変更、Configの変更、購入ボタンの連続タップでは、支払い条件の確認に代わりません。
iPhoneを買い替えた場合、もう一度購入する必要がありますか？
まず、元の購入アカウントでMedia & Purchasesにサインインし、App Storeの購入履歴でアプリを探して製品情報を照合してください。再入手できるかどうかは、アカウントの購入権利、現在のストア状況、デバイスの互換性によって異なります。インストールできることを確認した後、自分の接続情報とConfigを別途復元してください。
確認を終えたら、問題を検索画面、現在の地域での提供状況、アカウントの地域変更制限、支払いエラー、デバイス非対応のいずれかに分類できます。該当ページの案内を記録して次の確認に進んでください。アカウント認証が必要な場合は、システムとApp Storeが提供する画面内で操作し、パスワードや確認コードを他人に伝えないでください。